Ambtenaar 2.0

samen werken aan overheid 2.0

Bert Kuijer
  • Man
  • Gelderland
  • Nederland
Delen op Facebook
Delen

De vrienden van Bert Kuijer

  • Remco Rekoert
  • maurice berix
  • Udo Hoeke

Discussies van Bert Kuijer

GEVRAAGD: Voorbeelden businesscase voor gemeentelijke dienstverlening

is deze discussie begonnen. Laatste reactie van Freek Driesenaar 10 Mrt 2011. 5 Antwoorden

Beste collega's,Wie kan mij helpen aan een goede businesscase voor de gemeentelijke dienstverlening? Ik zou deze graag bestuderen voordat ik met dit thema in de eigen gemeente aan de slag…Doorgaan

Tags: LEAN, gemeente, klantcontactcentrum, gemeentelijke dienstverlening, KCC

GEZOCHT: Visie dienstverlening in twee A4-tjes

is deze discussie begonnen. Laatste reactie van Bert Kuijer 28 Mrt 2012. 7 Antwoorden

Beste collega's,In mijn nieuwe functie als "beleidsmedewerker dienstverleningsconcept" bij de gemeente Veenendaal, heeft de wethouder mij gevraagd om de visie op de gemeentelijke dienstverlening in…Doorgaan

Tags: Veenendaal, missie, Overheid, Andere, visie

HELP WANTED: voorbeelden voor stroomlijnen proces publieksreacties

is deze discussie begonnen. Laatste reactie van Carry Limpens 22 Apr 2010. 4 Antwoorden

Beste collega,Ik ben op zoek naar goede voorbeelden rond het thema "stroomlijnen proces publieksreacties". Waar gaat dit over?De gemeente Veenendaal wil een aantal nieuwe projecten opzetten als…Doorgaan

Tags: burger, klaagmuur, Veenendaal, dienstverlening, burgerpanel

 

De pagina van Bert Kuijer

Profielgegevens

Je bent
Ambtenaar
Bij wat voor soort organisatie werk je?
Gemeente
Organisatienaam:
gemeente Veenendaal
Wat doe je daar?
beleidsmedewerker dienstverleningsconcept
Adres van je website:
http://www.veenendaal.nl
Je Twitteradres (voorbeeld: http://twitter.com/davied):
http://twitter.com/TheToadMen
Waarin ben jij ambtenaar 2.0?
ik ben online??

De blog van Bert Kuijer

Wat bent u eigenlijk: overheidsambtenaar of burgerdienaar?

Geplaatst op 24 April 2010 om 0.04 3 Opmerkingen

Ik wilde u deze uitspraken van dé ambtenaar dhr. Dorknoper niet onthouden. Stof tot nadenken, zou ik zeggen.....

"Wij ambtenaren zijn er om de burgerij te helpen. Zo zie ik het. Als u de wet gehoorzaamt zijn wij de kwaadsten niet. Maar wanneer men dwars is zwaait er wat" .

"Alles is tegenwoordig zo mooi geregeld nu de ambtelijke molen door een overheidscomputer is vervangen, dat het lang duurt voordat men antwoord krijgt."

Beleidsmedewerker Dienstverleningsconcept bij de gemeente Veenendaal

Geplaatst op 20 April 2010 om 17.12 0 Opmerkingen

Na 18 jaar (hoofd) Burgerzaken ben ik nu beleidsmedewerker Dienstverleningsconcept geworden. Door de reorganisatie per 1-1-2010 is Burgerzaken opgegaan binnen de nieuwe afdeling Publieksdiensten: de frontoffice-taken (incl. bijbhorende backoffice 14 FTE) naar team BurgerServiceLoket en de beleidsmedewerkes/ applicatiebeheerders (2,5 FTE) naar team Kwaliteit. Dit was een mooi moment voor mij om aan te geven dat het tijd werd om wat anders te gaan doen binnen de gemeente. Daar…

Doorgaan

Prikbord (2 commentaren)

Je moet lid zijn van Ambtenaar 2.0 om reacties te kunnen toevoegen!

Word lid van Ambtenaar 2.0

Op 20 April 2010 om 21.35 zei Eric Gubbels...
Hallo Bert,

Van harte welkom in de groep burgerzaken 2.0. Ik zie dat je je meteen volop in alle discussies hebt gestort, en dat je een aantal constructieve bijdragen hebt geleverd. Heel erg leuk en ga zo door!

Groetjes,
Eric
Op 20 April 2010 om 19.00 zei Jeroen de Miranda...
Beste Bert,

Welkom bij Ambtenaar 2.0!

Wil je weten hoe je hier aan de slag kunt gaan: kijk dan eens in deze groep (of word er lid van, bijvoorbeeld om vragen te stellen aan leden die hier al langer actief zijn):
http://ambtenaar20.ning.com/group/goambtenaar20voornieuweleden

Het wordt door andere leden gewaardeerd als je een foto van jezelf plaatst op je profiel; ik hoop dat dat mogelijk is!

Groeten,

Jeroen de Miranda
 
 
 

© 2017   Gemaakt door Dirk Jan van der Wal.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden