Ambtenaar 2.0

samen werken aan overheid 2.0

Erwin van Dijke
  • Man
  • Den Haag, Zuid Holland
  • Nederland
Delen op Facebook
Delen

De vrienden van Erwin van Dijke

  • Jolanda de Faber
 

De pagina van Erwin van Dijke

Profielgegevens

Je bent
Ambtenaar
Bij wat voor soort organisatie werk je?
Rijksoverheid
Organisatienaam:
Nationale ombudsman
Wat doe je daar?
Informatiespecialist; intranetbeheer; demo's databanken (o.a. Legal Intelligence); samenstellen jurisprudentiebulletin t.b.v. onderzoekers via intranet.
Adres van je website:
http://www.nationaleombudsman.nl
Je Twitteradres (voorbeeld: http://twitter.com/davied):
http://twitter.com/EDijke
Waarin ben jij ambtenaar 2.0?
Signaleren en toepassen van nieuwe ontwikkelingen en deze aanbieden aan organisatie/medewerkers
Ambtenaar 2.0 is een platform. Wat wil je zelf bereiken via Ambtenaar 2.0?
Kennis en ervaringen delen

De blog van Erwin van Dijke

Gemeenten te afwachtend bij oplossen problemen zorg, jeugdhulp en begeleiding naar werk

Geplaatst op 3 Maart 2017 om 8.47 0 Opmerkingen

Veel gemeenten hebben het herkennen, oplossen of voorkomen van problemen over zorg, jeugdhulp en begeleiding naar werk niet op orde. Burgers weten onvoldoende waar, wanneer en hoe zij hun problemen kunnen melden. Dit schrijft Nationale ombudsman Reinier van Zutphen in zijn onderzoeksrapport 'Terug aan tafel, samen de klacht oplossen'. Hij vindt dat…

Doorgaan

Ombudsman: verbeter klachtbehandeling over buitengewoon opsporingsambtenaren

Geplaatst op 17 Februari 2017 om 9.20 0 Opmerkingen

De Nationale ombudsman vindt dat werkgevers die buitengewoon opsporingsambtenaren (boa's) in dienst hebben de klachtbehandeling beter moeten regelen en daarin de burger centraal moeten stellen. Burgers die klachten hebben over boa's, weten vaak niet dat of waar ze een klacht kunnen indienen. De organisaties missen daardoor kansen om te leren van klachten. De ombudsman schrijft dit in zijn…

Doorgaan

8 tips voor behoorlijke schuldhulpverlening

Geplaatst op 19 December 2016 om 13.30 0 Opmerkingen

De Nationale ombudsman geeft 8 tips aan schuldhulpverleners voor behoorlijke schuldhulp. Aanleiding is zijn onderzoek naar de schuldhulpverlening door Stadsbank Oost Nederland aan een vrouw waaruit een aantal verbeterpunten naar voren kwamen. Zo duurde het lang voordat haar schuldregeling tot stand kwam, was het verloop van het traject haar onduidelijk en werd zij…

Doorgaan

SVB moet AOW'ers in buitenland informeren over verhoging AOW-leeftijd

Geplaatst op 13 December 2016 om 10.58 0 Opmerkingen

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) moet mensen die in het buitenland wonen en in de toekomst recht hebben op AOW, informeren over de verhoging van de AOW-leeftijd. Dit concludeert de Nationale ombudsman, Reinier van Zutphen, na onderzoek. De SVB gaat er nu van uit dat deze groep zichzelf op de hoogte houdt van wat er in Nederland op dit gebied speelt. Dat blijkt niet altijd het geval, waardoor mensen die in het buitenland wonen zich niet kunnen voorbereiden op de financiële gevolgen. Lees …

Doorgaan

Prikbord

Je moet lid zijn van Ambtenaar 2.0 om reacties te kunnen toevoegen!

Word lid van Ambtenaar 2.0

  • Nog geen reacties!
 
 
 

© 2017   Gemaakt door Dirk Jan van der Wal.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden