De pagina van Pierre Deen

Terwijl je dit leest, zitten de CEO's en SG's van morgen te twitteren en te MSN-en. Ze spreken af met hun vrienden via Hyves. Communiceren, wisselen informatie uit, leren, inspireren, dit alles wordt steeds horizontaler. De wereld wordt plat.

Na het lezen van 'The World is Flat' van Thomas Friedman en mijn betrokkenheid bij Ambtenaar 2.0 site vlak daarna, vielen er bij mij een paar puzzelstukjes in elkaar:
In mijn werk als ambtenaar zag ik vaak zo weinig terug van de dingen die ik had geleerd in mijn studie politicologie/ bestuurskunde. Los van het gebrek van professionaliteit op het gebied van beleidsvorming, management, instrumentatie, etc. viel mij ook het gebrek aan openheid, transparantie op. Dat is om het menselijk onvermogen te verbergen.

De overheid is sterk hiërarchisch is georganiseerd, ondanks alle pogingen van integraal management, bottom-up benaderingen, consultatiegroepen, inspraak, medezeggenschap. En tegenwoordig klinkt er dan ook weer een roep om centralisatie, meer top-down, leiderschap omdat al die 'democratisering' niet de gewenste resultaten heeft opgeleverd.

Ach ja, zo wordt er dan verzucht, alles gaat in golven, over 8 jaar gaan we weer bottom-uppen. Dan zit er weer een nieuwe groep managers die alles opneuw gaat uitvinden.

Hoewel?

De verticale organisatie, van de bodem naar boven, van top naar beneden, heeft zijn langste tijd gehad. Mensen zijn voor informatie steeds minder afhankelijk van anderen. Als je een pijntje hebt ga je minder snel naar de hooggeleerde arts, maar check je even op internet in welk stadium van verval je verkeert. Gezag krijgt een andere vorm.

Nu worden de organisaties nog bemand, 'gemanaged' door de generaties die zonder internet zijn opgegroeid. Die hooguit aan het eind van hun studie juichend hun eerste emailtje verstuurde. Maar de jonge aankomende garde weet niet anders dan dat informatie overal te krijgen is. Je leent een presentatie van een Australiër, gebruikt de antivirus-software van een Rus, of kijkt via een webcam real life in de jungle van Costa Rica. Of je twittert je laatste wetenswaardigheden aan je zelfgekozen netwerk.

En wat gaat dat betekenen voor de Overheid, wat gaat dit beteken voor onze democratie? Hoe vormt de nieuwe overheidsdienaar zijn mening, hoe wordt beleid gemaakt, hoe organiseren politici zich? Hoe wordt de macht verdeeld? Wat betekent dit voor de Ambtenaar?

Wat betekent dit voor mij, wat betekent dit jou, Ambtenaar???

En hier wil ik een bijdrage aan leveren. Wat betekent dit voor de Ambtenaar. Hoe kan hij de nieuwe mogelijkheden benutten om zijn professionaliteit te vergroten. Hoe kan er voor zorgen dat besluiten op grond van de juiste informatie, feiten, worden genomen. Hoe kan er beter van fouten worden geleerd. Maar ook, hoe geeft de Ambtenaar invulling aan zijn verantwoordelijkheid om rekenschap te geven aan ministeriële verantwoordelijkheid. Ben je 24*7 Ambtenaar of van 9 tot 5?