Ambtenaar 2.0

samen werken aan overheid 2.0

Victor Zuydweg
  • Man
  • Haarlem
  • Nederland
Delen op Facebook
Delen

Discussies van Victor Zuydweg

Uitnodiging : 1e bijeenkomst van de overheidsbrede community ‘De Gebruiker Centraal’

Started 4 Dec 2014 0 Antwoorden

Uitnodiging : 1e bijeenkomst van de overheidsbrede community ‘De Gebruiker Centraal’Tijdstip: woensdag 17 december 2014 van 9 - 12 uur Locatie: ‘Zaalverhuur 7’, Boothstraat 7 te Utrecht Centrum.De…Doorgaan

Tags: community, ux, usability, gebruiksvriendelijkheid

Consultatie handreiking 'Web of app?'

Started 12 Jul 2014 0 Antwoorden

In opdracht van Forum Standaardisatie heeft ICTU gewerkt aan een afwegingskader Web of App, waarin overheden worden geholpen om een keuze te maken in het aanbieden van een elektronische dienst via…Doorgaan

Richtlijn 'app of web'

is deze discussie begonnen. Laatste reactie van Victor Zuydweg 27 Jan 2014. 3 Antwoorden

Voor het forum standaardisatie ben ik bezig met een richtlijn voor het gebruik van apps (werktitel 'app of web'). Appwijzer en diverse artikelen ('…Doorgaan

Draag bij aan de Geonovum-handreiking "webrichtlijnen & geo-informatie"

Started 13 Aug 2013 0 Antwoorden

Bij de communicatie tussen overheden en burgers/bedrijven blijkt het gebruiken van "geo" om informatie te publiceren een knelpunt te zijn in relatie tot de webrichtlijnen. Geonovum wil de patstelling…Doorgaan

Tags: review, webrichtlijnen, geo

 

De pagina van Victor Zuydweg

Recente activiteiten

Victor Zuydweg heeft een evenement geplaatst

Debat eOverheid ná de Tweede Kamerverkiezingen van 2017Zoek in Voormalig pand van het Ministerie van SZW

September 23 2016 vanaf 13.00 to 16.30
Het digitale contact tussen de overheid en de burger wordt steeds belangrijker voor alle 17 miljoen Nederlanders. Maar is het onderwerp sexy genoeg voor de verkiezingen?  Op vrijdagmiddag 23 september organiseren I&O Research en Gebruiker Centraal een bijeenkomst met sprekers uit wetenschap en onderzoek en een debat met Tweede Kamerleden. Inschrijven kan op de website van Gebruiker Centraal. See More
20 Jul 2016
Victor Zuydweg heeft een discussie geplaatst

Uitnodiging : 1e bijeenkomst van de overheidsbrede community ‘De Gebruiker Centraal’

Uitnodiging : 1e bijeenkomst van de overheidsbrede community ‘De Gebruiker Centraal’Tijdstip: woensdag 17 december 2014 van 9 - 12 uur Locatie: ‘Zaalverhuur 7’, Boothstraat 7 te Utrecht Centrum.De Gebruiker Centraal is een overheidsbrede kenniscommunity rondom online dienstverlening (in het kader van Digitaal 2017). In de community delen we ervaringen, lessen, tips en trucs. Online, maar ook via bijeenkomsten, pizzasessies, conferenties en excursies. We tillen de online dienstverlening van de…See More
4 Dec 2014
Victor Zuydweg heeft een discussie geplaatst

Consultatie handreiking 'Web of app?'

In opdracht van Forum Standaardisatie heeft ICTU gewerkt aan een afwegingskader Web of App, waarin overheden worden geholpen om een keuze te maken in het aanbieden van een elektronische dienst via mobiele app of website - in welke variant dan ook. We hebben geprobeerd een genuanceerd en laagdrempelig document te maken.Tot 11 augustus staat het document open voor consultatie.…See More
12 Jul 2014
Victor Zuydweg heeft gereageerd op blogbijdrage Stel de gebruiker centraal (maar hoe doen we dat) van Victor Zuydweg
"Faciliteren, niet dicteren. Volgens innovatietheorie v Rogers: eerst focussen op innovators & early adapters, daarna pas majority. Alleen de laatste groepen hierin win je met dicteren. Het liefst zou ik de design principles niet alleen…"
28 Feb 2014
Edo Plantinga heeft gereageerd op blogbijdrage Stel de gebruiker centraal (maar hoe doen we dat) van Victor Zuydweg
"Richtlijn klinkt zo streng, en adviserend kader zo saai.... Wat we proberen te bereiken is dat overheidswebsites veel meer op de gebruiker gericht zijn. Dat is niet alleen hard nodig, maar ook nog eens erg leuk om aan te werken. Toch? Waarom dan…"
27 Feb 2014
Geeske Meuleman vond Victor Zuydweg's blogpost Stel de gebruiker centraal (maar hoe doen we dat) leuk
26 Feb 2014
Peter Keur heeft gereageerd op blogbijdrage Stel de gebruiker centraal (maar hoe doen we dat) van Victor Zuydweg
"Hi Victor! Enkele richtingen waarin je kunt zoeken zijn: - De burgerservice code: wellicht wat verouderd, mist aandacht voor de vorm van de dienst (http://gbo.overheid.nl/fileadmin/os/documenten/FS06_03_5E_BurgerServiceCode_Bijlage_BSCv2.21.pdf) -…"
26 Feb 2014
Davied heeft gereageerd op blogbijdrage Stel de gebruiker centraal (maar hoe doen we dat) van Victor Zuydweg
"Misschien iets voor het Forum Standaardisatie om hun kennis aan toe te voegen?"
25 Feb 2014
Victor Zuydweg posted a blog post

Stel de gebruiker centraal (maar hoe doen we dat)

Eind vorig jaar heeft de Nationale Ombudsman een rapport uitgebracht, 'De burger gaat digitaal': "Wat opvalt, is dat niet alle burgers zomaar mee kunnen komen met de digitale ontwikkelingen en een flinke groep blijvend problemen ervaart met digitale diensten".De Nationale Ombudsman is niet de enige die dit - terechte punt - opmerkt. Arre Zuurmond, na 2 maanden ombudsman in Amsterdam te zijn,…See More
25 Feb 2014
Victor Zuydweg heeft zijn/haar profiel bijgewerkt
25 Feb 2014
Victor Zuydweg heeft gereageerd op discussie Richtlijn 'app of web' van Victor Zuydweg
"Voor de transparante terugkoppeling: @Hans: wij hebben contact gehad en zullen hier verder over praten. @Annemarie: ik mail je met een uitnodiging voor een gesprek. Zal ergens eind deze week worden."
27 Jan 2014
Annemarie van Campen heeft gereageerd op discussie Richtlijn 'app of web' van Victor Zuydweg
"Hi Victor, Hier denk ik graag over mee. groeten, Annemarie"
27 Jan 2014
Davied vond Victor Zuydweg's discussie Richtlijn 'app of web' leuk
23 Jan 2014
Hans Bos heeft gereageerd op discussie Richtlijn 'app of web' van Victor Zuydweg
"Victor, Kunnen wij hier een keer over praten? Groeten, Hans Bos hans.bos@microsoft.com "
22 Jan 2014
Victor Zuydweg heeft een discussie geplaatst

Richtlijn 'app of web'

Voor het forum standaardisatie ben ik bezig met een richtlijn voor het gebruik van apps (werktitel 'app of web'). Appwijzer en diverse artikelen ('app voor de heb', 'Onderzoek apps (en initiatieven hiervoor) binnen de…See More
21 Jan 2014
Victor Zuydweg heeft een discussie geplaatst

OPROEP: Draag bij aan de Geonovum-handreiking "webrichtlijnen & geo-informatie"

Bij de communicatie tussen overheden en burgers/bedrijven blijkt het gebruiken van "geo" om informatie te publiceren een knelpunt te zijn in relatie tot de webrichtlijnen. Geonovum wil de patstelling tussen geo-experts ("webrichtlijnen stellen onmogelijke eisen aan het publiceren van kaartinformatie") en webredacteuren ("met kaartjes op de website loop je het risico niet meer te voldoen aan de webrichtlijnen") doorbreken met een praktische handreiking "webrichtlijnen &…See More
13 Aug 2013

Profielgegevens

Je bent
Ambtenaar
Bij wat voor soort organisatie werk je?
Bedrijf
Organisatienaam:
ICTU
Wat doe je daar?
Interaction designer
Je Twitteradres (voorbeeld: http://twitter.com/davied):
http://twitter.com/Vzuydweg

De blog van Victor Zuydweg

Stel de gebruiker centraal (maar hoe doen we dat)

Geplaatst op 25 Februari 2014 om 22.00 4 Opmerkingen

Eind vorig jaar heeft de Nationale Ombudsman een rapport uitgebracht, 'De burger gaat digitaal': "Wat opvalt, is dat niet alle burgers zomaar mee kunnen komen met de digitale ontwikkelingen en een flinke groep blijvend problemen ervaart met digitale diensten".

De Nationale Ombudsman is niet de enige die dit - terechte punt - opmerkt. Arre Zuurmond, na 2 maanden ombudsman in Amsterdam te zijn,…

Doorgaan

Prikbord

Je moet lid zijn van Ambtenaar 2.0 om reacties te kunnen toevoegen!

Word lid van Ambtenaar 2.0

  • Nog geen reacties!
 
 
 

© 2018   Gemaakt door Dirk Jan van der Wal.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden