Ambtenaar 2.0

samen werken aan overheid 2.0

Blogbijdragen September 2012 (12)

Verwachting burger: even snelle reactie hulpdiensten via sociale media en 1-1-2

Sociale media worden nu al gebruikt door burgers bij noodsituaties en dit zal in de toekomst alleen maar meer worden. Het merendeel van de burgers verwacht van de hulpdiensten dat zij hun sociale media 24/7 monitoren en dat zij direct reageren op berichten voor hulp. Veel burgers verwachten dat over vijf jaar de reactie van de hulpdiensten op een melding via sociale media even snel is als via 1-1-2.

Dit blijkt uit een onderzoek naar het gebruik van sociale media door burgers. Het…

Doorgaan

Toegevoegd door Niek van As op 27 September 2012 op 10.29 — Geen reacties

De invloed van social media tijdens de Slag om Haren

Op vrijdag 21 september 2012 heb ik 'ProjectX Haren' vanuit het gemeentehuis Haren meegemaakt. Ter ondersteuning van de collega voorlichters van de gemeente Haren heb ik onder meer de sociale media gemonitord en twitter ingezet in de communicatie namens de gemeente Haren. Wat begon als het 'Facebook feestje' liep helaas uit op forse rellen. Deze blogpost is mijn persoonlijke opvatting en ervaring tijdens 12 uur voorlichting ter plaatse. De evaluatie van de communicatie - waaronder de rol…

Doorgaan

Toegevoegd door Gilbert Sewnandan op 25 September 2012 op 0.00 — 5 commentaren

'Anders werken, anders leven, anders denken'

(Door Frank Flippo)

Monique Verbeek (48) werkt sinds 1 april 2009 bij de POS (Projectorganisatie Stationsgebied), gemeente Utrecht, als interfacemanager Orgware. “Binnen de projectorganisatie Stadskantoor is ‘Orgware’  tegenhanger van Hardware, in dit geval het gebouw, en…

Doorgaan

Toegevoegd door Frank Flippo op 24 September 2012 op 23.00 — Geen reacties

Sociaal kapitaal - de meerwaarde van sociale media voor gemeenten

Collega's,

 

ook voor jullie interessant :-)

 

De netwerksamenleving vraagt om een andere manier van communiceren. Traditionele persberichten en bewonersbrieven volstaan niet meer. Burgers verwachten interactie en snelheid. Hoe kan een gemeente dat goed voor elkaar krijgen? Hoe gaat de…

Doorgaan

Toegevoegd door David Kok op 23 September 2012 op 20.53 — Geen reacties

Het Nieuwe Werken. Hoe werkt dat?

Het nieuwe werken. Tsja. Het Nieuwe Werken, zelfs. Boeken en blogs zijn al volgeschreven over wat het nu precies zou zijn. Maar het blijft wat abstract. Iets met plaatsonafhankelijk en tijdsonafhankelijk werken, netwerken en hippe online tools. En iets met uitslapen.

Om het wat aanschouwelijker te maken voor degenen die nog niet zo bekend zijn met het concept, volgt hier een praktijkcase.

De case: Train Je Collega…

Doorgaan

Toegevoegd door Edo Plantinga op 18 September 2012 op 21.19 — 1 commentaar

Een protocol voor managed services als katalysator voor een App-explosie

Als je aan mensen vraagt hoe de bedrijfvoering hen beste kan helpen, dan vragen ze vaak om praktische systemen die met een App te realiseren zouden zijn. Denk aan Apps waarmee je kan nagaan wanneer een collega werkt, waar hij of zij is, waarmee je gewerkte uren automatisch kan registreren, waarmee je toegang hebt tot telefoonnummers van collega's. ICT-beheerders beschouwen dit type gegevens als 'managed services' die onder allerlei veiligheidsprotocollen vallen. ICT-beheer is organisatorisch…

Doorgaan

Toegevoegd door Sibout Nooteboom op 16 September 2012 op 14.00 — 2 commentaren

Symposium : Open iOverheid: verbinding verbroken?

Symposium over bevordering van interoperabiliteit en leveranciersafhankelijkheid van de Nederlandse overheid door middel van open standaarden, open documentformaten, open data, open access en open source software.

 

Centraal staat de volgende vraag:

 Is het voor de overheid mogelijk om door middel van wetgeving en/of beleid minder afhankelijk te worden van bepaalde software-, data-, en cloudleveranciers, en in die zin de "verbinding" te verbreken? En is het daarnaast…

Doorgaan

Toegevoegd door Joost Geraets op 14 September 2012 op 8.00 — Geen reacties

#Defensie

In de verkiezingsstrijd gaat het over bezuinigen op Defensie. Wéér een flinke bezuiniging! Via social media laten verschillende Defensie medewerkers zich hierover uit.

Ik ga bekennen dat ik geen fan van Defensie ben. Wapens, dus nee. Ik zag tweets van Hans Damen voorbij komen dat Defensie bijspringt in de zorg en allerlei noodvoorzieningen aanlegt. Nooit bij stil gestaan dat Defensie dat ook doet. Ze laten veel te weinig van zich horen. Dat is een kwaaltje wat ook bij andere…

Doorgaan

Toegevoegd door Marie Louise Borsje op 7 September 2012 op 15.00 — 2 commentaren

Gaat collegiaal leren bestaansrecht krijgen?

De Week van TrainJeCollega (1 t/5 oktober) start dit jaar met deelname van een aantal overheidsorganisaties, onder andere van het ministerie van EL&I. Het initiatief tot de week is ontstaan bij de Gemeente Amsterdam, waar vorig jaar de eerste bijeenkomst is georganiseerd. Wat bij verschillende organisaties al enkele jaren sluimerde, namelijk dat de traditionele, formele opleidingsfaciliteiten niet in staat bleken te zijn snel en adequaat in te spelen op allerlei ontwikkelingen op terrein…

Doorgaan

Toegevoegd door Anne-Marie IJsenbruk op 7 September 2012 op 12.28 — Geen reacties

Stemcomputer, de zombie die maar niet dood wil

(webwereld column)

U heeft gestemd - of niet? Terwijl stemcomputers in Nederland al vier jaar verboden zijn, blijken fundamentele misverstanden over de kern van het probleem rond stemcomputers te blijven bestaan. Afgelopen maand deden…

Doorgaan

Toegevoegd door Arjen Kamphuis op 5 September 2012 op 9.00 — 1 commentaar

Ambtenaar moet meer zelf gaan doen

De VVD vindt dat de overheid ‘minstens een kwart minder’ externen moet inhuren, de SP wil dat  ook gemeenten en provincies de inhuur van externen gaan beperken tot 10 procent.  De PvdA pleit voor een doelmatigheidstoets bij het uitbesteden van taken aan de markt. 

De externe dienstverleners van de overheid moeten het flink ontgelden in de verkiezingsprogramma’s. De normen voor het inhuren van externen door het Rijk werden eerder al behoorlijk aangescherpt, maar VVD, SP en PvdA…

Doorgaan

Toegevoegd door Chris van de Wetering op 4 September 2012 op 10.29 — Geen reacties

BYOD: een balans tussen controle en vrijheid

Bij de invoering van een BYOD-beleid wordt het bestaande ICT-beleid (voor een deel) losgelaten. Consolidatie, centralisatie en standaardisatie worden ingeruild voor keuzevrijheid en ‘loslaten’. Inituïtief begrijpen we direct dat dit nooit voor iedere functie binnen een organisatie mogelijk of wenselijk is. André Koot, van het Platform voor Informatiebeveiliging, heeft dit in een eenvoudig schema weten te vangen.…

Doorgaan

Toegevoegd door Jan Stedehouder op 2 September 2012 op 17.02 — Geen reacties

Maandarchieven

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

© 2017   Gemaakt door Dirk Jan van der Wal.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden