Ambtenaar 2.0

samen werken aan overheid 2.0

Blogbijdragen December 2016 (4)

Als je haast hebt maak dan een omweg

En ineens is het weer Kerst

Terwijl ik in de veronderstelling leef dat Kerst net achter de rug is zie ik mensen alweer in de weer met kerstversiering en worden de dagen korter. Vandaag is de kortste dag, dus vanaf morgen worden de dagen weer langer, ik kan niet wachten. Afgelopen Kerst schreef ik een blog over het vlinder effect (blog). Het stormachtig effect wat je ondervindt als aan de andere…

Doorgaan

Toegevoegd door Rolf Scheerder op 21 December 2016 op 23.00 — Geen reacties

8 tips voor behoorlijke schuldhulpverlening

De Nationale ombudsman geeft 8 tips aan schuldhulpverleners voor behoorlijke schuldhulp. Aanleiding is zijn onderzoek naar de schuldhulpverlening door Stadsbank Oost Nederland aan een vrouw waaruit een aantal verbeterpunten naar voren kwamen. Zo duurde het lang voordat haar schuldregeling tot stand kwam, was het verloop van het traject haar onduidelijk en werd zij…

Doorgaan

Toegevoegd door Erwin van Dijke op 19 December 2016 op 13.30 — Geen reacties

SVB moet AOW'ers in buitenland informeren over verhoging AOW-leeftijd

De Sociale Verzekeringsbank (SVB) moet mensen die in het buitenland wonen en in de toekomst recht hebben op AOW, informeren over de verhoging van de AOW-leeftijd. Dit concludeert de Nationale ombudsman, Reinier van Zutphen, na onderzoek. De SVB gaat er nu van uit dat deze groep zichzelf op de hoogte houdt van wat er in Nederland op dit gebied speelt. Dat blijkt niet altijd het geval, waardoor mensen die in het buitenland wonen zich niet kunnen voorbereiden op de financiële gevolgen. Lees …

Doorgaan

Toegevoegd door Erwin van Dijke op 13 December 2016 op 10.58 — Geen reacties

Gemeente Utrecht informeert niet eenduidig en begrijpelijk over gewijzigde regelgeving Wmo

Vrouw krijgt huishoudelijke hulp via de gemeente. Ze wordt gekort op haar uren huishoudelijke hulp als gevolg herindicatie en gewijzigde regelgeving van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De gemeente bevestigt de vrouw dat ze in aanmerking komt voor een subsidieregeling ('Van Rijnpotje') en verwijst haar naar de zorgaanbieder. De vrouw raakt in verwarring als ze van de gemeente een algemene brief over het gewijzigde beleid ontvangt. Hier gaan ze niet in op de contacten die de vrouw…

Doorgaan

Toegevoegd door Erwin van Dijke op 6 December 2016 op 9.08 — Geen reacties

Maandarchieven

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

© 2017   Gemaakt door Dirk Jan van der Wal.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden